Le caissier assume que l’entreprise accepte de le donner de toute façon, alors si le client ne le prend pas, il croit avoir le droit d’en bénéficier.

Pour prévenir

  • S’assurer que les employés sont sensibilisés à l’interdiction de cette pratique
  • Obtenir des rapports de caisses contenant tous les numéros de cartes utilisées plus de 2 fois dans une même journée
  • Utiliser les enregistrements vidéo pour confirmer la culpabilité.