Nos chroniques

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Remboursement aux clients
15 octobre 2019

Ceci est une pratique courante : le client entre dans le magasin, avec son reçu de caisse en poche, il va chercher le produit « à rembourser » sur les tablettes et se présente au comptoir de remboursement avec le produit et la facture, il empoche le remboursement et le tour est joué.

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Utilisation d’une carte de fidélisation personnelle par le caissier (Airmiles, Aeroplan ou autres)
15 octobre 2019

Le caissier assume que l’entreprise accepte de le donner de toute façon, alors si le client ne le prend pas, il croit avoir le droit d’en bénéficier.

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Mettre un produit dispendieux dans un emballage de produit peu dispendieux
15 octobre 2019

Les clients le font, et ne soyez pas dupes, certains employés le font aussi, ils achètent au début de leur quart de travail et ont tout leur temps pour faire la substitution par la suite.

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Collusion entre le caissier et les fraudeurs externes
15 octobre 2019

Le caissier facilite une transaction avec carte de crédit clonée ou argent contrefait. (peu ou pas de vérifications)

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Étiquette de produit peu dispendieux, collée au poignet
15 octobre 2019

Le caissier passe cette étiquette devant le lecteur optique s’il souhaite faire profiter d’un prix ridicule à un ami ou un parent, pour un produit dispendieux, sans éveiller les soupçons des collègues qui sont près de lui.

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Caméras thermiques
29 avril 2020

Démystification des mythes sur les caméras thermiques ou de détection de fièvre.

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