Support aux usagers

 

 

 

Pour joindre le support technique:

 

514-905-6554

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Lundi au Vendredi 08h00 à 16h30

Assistance technique à distance :

  • Nous pouvons nous connecter à votre ordinateur (Windows, Mac)

  • Nous ferons la configuration et vous nous verrez agir

  • Cliquez sur le bouton «Connexion» pour activer l'assistance à distance

CONNEXION

 

TEAMVIEWER V12

Téléchargements

Pour ceux qui désirent obtenir des logiciels d’accès à distance pour Avigilon, Hikvision ou Icare II, consultez la liste ci-après.

 

Chaque enregistreur est spécifique et le logiciel d’accès à distance de l’un ne permet pas d’accéder à l’autre, en cas d’incertitude, contactez-nous.

Logiciels de visionnement à distance pour Avigilon :

 

Avigilon Control Center Client :    Version 6

Avigilon Control Center Client :    Version 7

 

Logiciel de lecture pour les fichiers «.AVE» d'Avigilon :

 

Avigilon Player : Version 7

Avigilon Player : Version 8

 

 

Logiciels d’installation pour Avigilon :

Avigilon Control Center Serveur : Version 6

Avigilon Control Center Serveur : Version 7

Avigilon Unity Software Manager : Version 8

 

Avigilon Endpoint : Version 7

 

Logiciel d’accès à distance pour Hikvision :

 

iVMS-4200 :    Version 3

 

Le logiciel d’accès à distance pour Icare II, permet :

  • Le visionnement en temps réel

  • La recherche dans le passé

  • La configuration du DVR

Guides en ligne